Ankara-İstanbul YHT hattı açıldı ve bu hattın 1 hafta boyunca ücretsiz hizmet vereceği açıklandı. Günde tek yönde 6, toplam 12 sefer var. YHT'nin ücretsiz olması hasebiyle de yoğun bir bilet talebi oluştu.
TCDD çağrı merkezi çalışmıyor. Cuma gecesi Ankara Garı'na gittim. Henüz satışın başlamadığı belirtildi. Cumartesi günü de Maltepe alt geçidinden geçen bir arkadaş gara da uğradı, sıranın oldukça uzun olup 4 saat bekleyenler olduğunu söyledi. O nedenle ben de iftardan hemen sonra veya sahur öncesi gara gidip sıranın az olduğu bir anda bilet almak istedim.
Gara biraz gecikmeyle gittim. Bir arkadaşım da yanımdaydı. Ama iftar sonrası olmasına rağmen kalabalık aynen devam ediyordu. Gişelerin hepsi dolu, dışarıda bile hava 25 dereceyken içerisi adeta kış günlerinde o kalorifer yanan sıcaklıktaydı. Napalım ne edelim, en iyisi şimdi gidip sahurda gelelim dedik. Çünkü en az 3-4 saat sıra beklememiz garantiydi. Tam da o anda bir şey oldu. Sol taraftaki gişelerde bekleyen kalabalık, ücretli bilet satışının yapıldığı gişelere koşmaya başladı. Baktım ki bu işte bir keramet var, zaten sırada falan değiliz, biz de koşalım diyerek arkadaşla birlikte o kervana katkın olduk. Nitekim, sıralarını kaybetmemek adına bulundukları yerde çakılı duran insanlar her halde bir şey olmasa o tarafa ''Emrah, koş!'' talimatı verilmiş gibi koşmazlardı. Biz de zaten koşulan taraftaki gişelere yakın olduğumuz için epey önlerde bir yerde konumlandık. Sıraya girdiğimizde saat 22.00'ydi. Önümüzde de 30 kişi vardı ama 2 gişe açılınca biz de 2'ye bölündük. Bu sayede sıra hızla nispeten ilerledi. Biletimi aldığımda saat 23.00 olmuştu. Ama o kadar insan sıra beklerken şansımıza, yeni gişenin açılması ve esasında sıranın en arkasındaki insanların diğer tarafa koşarak yeni gişeye girmesiyle biz de arada bir sıra edinmiş olduk, işimizi 1 saat gibi hızlı bir sürede hallettik. 4 saat sıra bekleyenin olduğu ortamda 1 saat hiçbir şey oldu bizim için.
YHT bilet satışlarında, bir kişi en fazla 6 gidiş, 6 dönüş alabiliyor. Bilet aldığı kişilerin isimlerini söylemek zorunda, ki zaten trende de kimlik-bilet kontrolü olacak. Ayrıca gidiş-dönüş biletler aynı gün içine verilmiyor. Bu nedenle aynı gün içinde ailemle İstanbul'a gidip gelmek isterken bu fikrimden caydım ve İstanbul'daki bir arkadaşımı da bu yolculukla ziyaret etmeye karar verdim. Ki zaten bilet sırasından, oradaki kapışmalardan bu huzursuzluğun trende de devam edebileceği belli. Bedava da olsa sıkıntı yaşanabilir trende. Ben gider, gelirim diyerek hem de gidiş-dönüş aynı gün olmadığından onlara bilet almamış oldum. Bir de gişe görevlilerinin sanki sırada 100'lerce kişi yokmuş gibi yaldır yaldır, rahat rahat çalışması, insanların çokça bilet alması derken sıra çokça yavaş akıyor.
14 Mart 2009'da YHT'nin ilk resmi seferine binmiştim. YHT o zaman, Mart ayı boyunca 5 TL ücretle çalışmıştı. Biletimi internetten rahatlıkla almıştım. 2011 yılında Konya YHT'si açılırken önce biletler satılmış, sonra 1 hafta ücretsiz olacak açıklamasıyla paralar iade edilmişti. O dönemde Ankara-Konya arası ayakta gidenler olmuştu. Şimdi de TCDD internet sistemini kapatmış. Bırakalım TCDD'yi, normal bir trene bilet alınamıyor. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil. YHT için tüm TCDD sistemi kilitlenmiş. Bedava biletler sadece garlarda satılıyor. Kayseri'de falan olunsa, yani tren hattıyla alakasız bir yerde rahatlıkla bilet alınır ama muhtemelen Ankara, İstanbul harici yerlerde bedava YHT bilet satışı da yoktur. Ki olsa bile bayram tatili, kargolama dert olur. Yoksa Forum Donanım'cılar organize olup Türkiye'nin tüm garlarından biletleri toplayıp Ankara'da ve İstanbul'da birleştirerek seyahat ederlerdi.
YHT bilet satışında yapılması gereken, e-bilet sistemi EYBİS'i de açık tutmaktı. Sonuçta herkes gerçek kişi bilgileriyle üye oluyor, trende de kimlik kontrolü yapılacak. Bunu sağlamanın yolu vardı. İnsanların garda çile çekmesine ne hacet? En azından interneti akıllıca kullanmayı bilenler biletlerini buradan hızlıca alırdı. Satışa çıkılacak saat belirtildi mi, 1 saat içinde bitiyorsa bitsin! Dert değil ki!
Açıkçası o hengamede 1 saat içinde bileti almak iyi oldu. YHT normalde 70 TL olacakmış. Genç tarifesi de 55 TL. Bir gidiş, bir dönüşüm var. Binelim bakalım. Sonra hayatta binmem çünkü. Ankara'dan İstanbul'a Anadolu firmalarıyla 25 TL'ye gitmeye alışmışız, 30 TL daha vermem şahsen. Ama sistem oturunca uçak yolcusu ve pahalı firmalardan ayrılmayanlar için çok daha iyi ve merkeze girmesi hasebiyle de önemli bir tercih olacaktır.
Bu yazıyı da Ankara Garı başlığına bir dipnot olarak düşelim. İleride bakarlar, Ankara - İstanbul YHT'si döneminde nolmuş, ne bitmiş okurlar.
Nitekim, sıralarını kaybetmemek adına bulundukları yerde çakılı duran insanlar her halde bir şey olmasa o tarafa ''Emrah, koş!'' talimatı verilmiş gibi koşmazlardı. Biz de zaten koşulan taraftaki gişelere yakın olduğumuz için epey önlerde bir yerde konumlandık. Sıraya girdiğimizde saat 22.00'ydi. Önümüzde de 30 kişi vardı ama 2 gişe açılınca biz de 2'ye bölündük. Bu sayede sıra hızla nispeten ilerledi. Biletimi aldığımda saat 23.00 olmuştu. Ama o kadar insan sıra beklerken şansımıza, yeni gişenin açılması ve esasında sıranın en arkasındaki insanların diğer tarafa koşarak yeni gişeye girmesiyle biz de arada bir sıra edinmiş olduk, işimizi 1 saat gibi hızlı bir sürede hallettik. 4 saat sıra bekleyenin olduğu ortamda 1 saat hiçbir şey oldu bizim için.
