Ankara GİMSA hakkında

[Misafir f95]

BEN DEVLET MAHALLESİ GİMSASINDAN ALIŞ VERİŞ YAPAN BİR MÜŞTERİYİM.KARDEŞİM BURAYA HANGİ VE NE MAKSATLA RUHSAT VERİLMİŞ ANLAMIŞ DEĞİLİM.BİR KERE PERSONEL EKSİKLİĞİ VE YETERLİ HAVALANDIRMANIN OLMADIĞINI VE HİÇ HİJYEN KURALINA UYULMUYOR.HELE OTO PARK SORUNU BAŞLIBALINA BİR SORUN!LÜTFEN BÖYLE BİR MEKANAÇILMIŞ İSE DADA UYGUN BİR ŞEKİLDE ÇALIŞMANIZI VE SAĞLIKLI BİR ŞEKİLDE HİZMET VERMENİZİ DİLERİM.

[Misafir 362]

[Misafir 613]

ben ankaranın altındağ karapürçek mah oturuyorum . burayada gimsanın bir şubesinin açılmasını çok istiyorum . bu isteğimi dikkatte alırsanız memnun alurum biz burada üvey avlatmıyız batıkent etimesut eryaman da oturanlar kadar bizde bu güzel ve seçenekli alışverişten faydalanmak isteriz

[privatefuat]

altında kapalı otopark olduğunu bende bilmiyordum, bilgi için teşekkürler bir dahaki sefere dikkatli bakarım. girişi ne tarafta kabaca

[Misafir c0c]

[aykutkocaman]

Batıkent'te İvenik OSB sınırındaki Shell'in yanına da bir Gimsa yapılıyor. Bu Gimsa şubesinin tahmini açılış tarihi hakkında bilgisi olan var mı? 2016 yılında açılır herhalde. Bir de Batıkent Metro İstasyonu'nun oradaki Gimsa hakkında da bazı söylentiler var. Ne kadar doğru bilmiyorum ama yeni şubenin açılmasıyla bu şubenin kapanacağı söyleniyor. Bir nevi bu şubenin yenisine taşınacağı söylentisi var. Bu bilgi doğru mudur?

Batıkent'teki yeni Gimsa şubesinin yeri: https://www.google.com/maps/place/39°59'08.4"N+32°43'56.8"E/@39.985676,32.732456,582m/data=!3m2!1e3!4b1!4m2!3m1!1s0x0:0x0

[furkanbildik]

yeni acılan bir gimsa var fatihte altında otopark olmasına rağmen insanlar sağlı sollu yolun kenarına çekmişler ben gittim garaja girdim bomboştu bu nasıl bir zihniyet anlamadım. Kim ne derse desin ürünler diğer marketlere nazaran 5 -10 kuruş daha ucuz ama kasa sorununa bir çözüm bulmaları şart ne kadar poşetleyen elemanlarıda olsa hızlı kasiyerde olsa millet kuyruk çilesi çekiyor

[Sevket06]

Arkadaşlar,

GİMSA Elvankent 1815. cadde ile Atilla Eser caddesi kesişimine yeni bir şube yapılmış, ne zaman açılacağını bilen var mı?

[Misafir ce1]

Batıkent Ankara şubenizden 18.02.2016 tarihinde evime gıda malzemesi almaya gittim. (Sürekli olarak gittiğim ve kullandığım bir marketler zincirisiniz). oğlumun elinde içeri girerken havası inik zıplamayan bir top vardı. güvenlik görevlisi bir arkadaş sanki ben teröristmişim gibi aniden önümü kesti ve ukala bir şekilde "topla içeri giremezsiniz" dedi. oğlum küçük olduğu için topunu da almak istedi ve ağladı. ben"de görevliden rica ettim, yanımıza alalım ama malzeme arabasının içinde dursun zaten havası yok. içeride top oynayamaz, çocuğu ağlatmayalım lütfen dedim.
kendisi beni danışmaya yönlendirdi ve onlar karar veriyor biz alamayız dedi. peki dedim ve danışmaya gittim. danışmadaki arkadaş (sanırım adı Nurgül ya da nurcan tam hatırlamıyorum) görevliyi aradı ve ne yapacağını sordu. görevli arkadaş telefonda topla içeri almayacağını tekrar yineledi. bu arada ben yetkili birisini sordum ve onunla görüşmek istedim. danışmadaki arkadaş benimle dalga geçer bir şekilde yetkili benim dedi. bende siz danışmasınız ben yetkili birisini sordum beni bir yetkiliye yönlendirin yada yetkili birisinin telefonunu y ada ismini verin ben onunla görüşmek istiyorum dedim. bu sırada güvenlik amiri olduğunu düşündüğüm bir arkadaş geldi ve ne olduğunu sordu. aynı şeyleri onunla da konuştum ve aynı ricayı ondanda bulundum. ama o da olumsuz yanıt verince bu sefer ona beni yetkili birisine yönlendirmesini ya da bit yetkilinin telefonunu vermesini istedim. ben bir müdürle görüşmek istiyorum dedim. adının yüksel olduğunu kimlik kartından okuduğum bu güvenlik görevlisi de buranın yetkilisi de müdürü de benim dedi. ben bu sırada sinirlendim ve sesimi yükselterek ben senin de buradakiş danışma da duranlarında ne olduğunu biliyor ve görüyorum ben sizinle değil bir amirinizle ye ada sizden daha yetkili birisiyle görüşmek istiyorum dedim ve beni görüşebileceğim bir yetkiliye yönlendirmesini rica ettim.yüksel bey yine ukala bir şekilde en yetkili benim üstümde kimse yok diye cevap verdi. ben iyice sinirlenmiştim artık ve ısrarla sordum o zaman firma yetkilinizin adını ya da nasıl ulaşabileceğimi söyleyin dedim. ona ulaşamazsınız biz tanımıyoruz. benden bağka yetkili yok buranın müdürü benim ve benim dediğim olur gibilerinden cevap verdi.

aslında çalışanlarınız hala benim top için yetkili birisiyle görüşeceğimi düşünüyordu nedense. halbuki ben çalışanlarınızın ukala ukala cevap vermesini ve ben buranın müdürüyüm benden başka yetkili yok ne söyleyecekseniz bana söyleyin gibi konuşmalarını ve davranışlarını şikayet etmek için yetkili birisini soruyordum ısrarla. derken bu sırada adının kadir derinyol olduğunu yaka kartından okuduğum bir kişi daha geldi ve ne olduğunu sordu. kısaca olayı onada özetledim ve çocuğun göz yaşlarına yazık alt tarafı bir top alsanız ne olur ki dedim. aynı konuşmaları onunlada yaptım ve aynı olayları onunla da yaşadım.
Ve anladım ki bunlarla konuşmanın bir anlamı yok ve bunlardan bir bilgi alamayacağım. kendilerini uyardım ve şikayet edeceğimi söyledim...

topu emanete bıraktım ve çocuğumu ağlata ağlata içeri girdim.bu arada içeride birçok çalışanınıza yetkili olarak kime nasıl ulaşabileceğimi sordum. hepside bilmiyorum tanımıyoruz, buradaki yetkili kişiler danışmada duruyor orayla görüşün dediler. bu arada üst katta murta diye bir güvenlik görevlisi ile takrar görüştüm ve ona sordum. ondan da aynı yanıtı aldım ve ban güvenlik amirinden başka yetkili olmadığını ne görüşeceksem onunla görüşmem gerektiğini söyledi. şikayetimi yazıp danışmaya vermemi söyledi. bende kendisine hakkımı hukukumu bildiğimi, kimi nereye şikayet edeceğimi ve nereye dilekçe yazıp yazmayacağımı gayet iyi bir şekilde bildiğimi anlattım. kendisini ve konuşup cevap alamadığım herkesi şikayet edeceğimi söyledim ve adını yaka kartından murat olarak okumama rağmen sordum bilerek bilmiyormuş gibi sordum ve yaka kartına baktım. yaka kartına bakıp ismini alacağımı düşünen bu arkadaş hemen eli ile yaka kartını kapatıp yan döndü. neden saklıyorsunki zaten şikayet edeceğimi söyledim adınıda yaka kartından okudum adın murat dedim ve arkamı dönüp devam ettim.
o sırada bu arkadaş da ukala ukala cevap vermeye ve konuşmaya başladı. hatta bu da yetmezmiş gibi ben nereye hareket edersem o da benim yanımda sürekli konuşarak beni tehdit etmeye başladı.beni niye şikayet ediceksin, ette görelim gibi tuhaf tuhaf konuşmalar yaparak sürekli beni takip ve taciz etti.

bütün bunlar kamera kayıtlarınızda mevcuttur. (saat 16.45 ile 17 arasındaki kamera kayıtlarınızı lütfen kontrol edin). bu kayıtları ben zaten bilgi edinme yasasına dayanarak (olmadı savcılık aracılığı ile) sizden isteyeceğim. bu kayıtlar sonrasında bu arkadaşlara müştereken size de müteselsilen dava açacağım.

insanların zamanını boşuna çalmak ve kimseye yardım etmemek bi yana birde insanlara siktirin giden ister alın ister almayın dercesine onları tersleyen bu arkadaşları ve sizin gibi kocaman bir marketler zincirinin bu denli kendini bilmez kimseleri çalıştırdığınız için büyük bir esefle kınıyorum. insanları kandırıp ben müdürüm ben yetkiliyim diyen bu gibi kişilerle çalışmanız hiç hoş değil. ben kimsenin ekmeği ile oynamadım oynamam. derdim bu kişilerin işinden olması değil. ama bir müşteri olarak bana davranışları ve kullandıkları üslüp nasıl yanlışsa size karşı olan saygınlıklarını ve sizin adınıza sizi savunma şekilleri de (ben amirim benden başka yetkili yok başka kimseye ulaşamazsınız. gidin istedğiniz yere şikayet edin gibi konuşmalarla)bir hayli yanlıştır.

sözde kendilerinden başka yetkili olmadığını söyleyen danışmadaki iki bayan arkadaş, müdür olduğunu iddia eden ve benden başka bir yetkili bulamazsınız diyen güvenlik çalışanınız ve diğer güvenlik görevlisi arkadaşlardan beklentim şu olurdu. hiç değilse topu bir poşete koyup ağzını bantlayıp bu şekilde çocuğun yanında içeri sokabilirlerdi. AMA DEDİĞİM GİBİ OLAY TOP BOYUTUNU AŞTI VE SİZİN ÇALIŞANLARINIZ TERBİYESİZCE DAVRANIŞLARI VE KONUŞMALARINA KADAR GELDİ.


oranın yetkili müdürü olduğunu söyleyen kişilerin müşterilere davranış tarzının hiç hoş olmadığını söylemeliyim. insanları anlamadan dinlemeden, git istediğin yere şikayet et en yetkili biziz bizden başka yetkili yok şimdiye kadar kimse şikayetçi olmadı bir siz. almıyoruz işte gibi sözlerle müşterilerinize lakayıksız davranışları hiç de hoş değil. bunu özellikle belirtmeliyim. yoksa sizin isminiz altında bir bayi şeklinde çalışan bir gimsa zinciri mi onu da bilmiyorum. eğer öyleyse bile müşterisini dinlemeyen ve memnun edemeyen insanlara neden bayilik verdiğinizi anlamıyorum. bayilik verirken şartsız kayıtsız mı verisyorsunuz? merak ettim.

Her neyse ben zaten bu elemanlarınızla konuşulmayacağını anladığım ve beni insan gibi oturtup dinleyecek birisini bulamadığım için bir yetkili ile konuşmak görüşmek istemiştim.

bu sizin gibi bir firma için çok vahim ve elem bir durumdur. bugün yaşadıklarım gerçekten çok komik bir olaydı.Gerçekten bu firmanız için üzücü bir durumdur. müşteri memnuniyetinizi hiç beğenmedim. Tabiki bunu her bayiniz için söylemiyorum. İllaki hepsi böyle değildir. En azından konu hakkında bilginiz olsun.

hakkımı yasal yollardan arayacağım. Şuna inanmanızı isterim ki amacım marketinizden birbkaç lira ödeyerek aldığım ürünler ya da çocuğumun topla içeri girememesi değil müşteriye karşı yapılan yanlış hareketler ve tavırlar ile durumun bu noktaya gelmesidir. Hakkımı bu konuda sonuna kadar arayacağımı bilmenizi isterim. Bu uğurda 1.000-TL de harcasam bu konunun üzerine kesinlikle gideceğim. Bunda orada çalışan elemanlarınızın umursamaz, lakayık ve yakışıksız davranışlarının etkisi büyük olmuştur. Onu da önemle bildireyim. sizden acilen cevap bekliyorum.

[Misafir f3a]

gımsa hakkında sıkayetını yazan arkadasım

bende elvankent gımsa ve 12.cad gımsadan alısverıs yapıyorum
gırıstekı guvenlık arkadasların posetlerı alması olayı emanete koyma olayı bence haklılar ama hos olmayan bır durum
cocugnuzun havası ınık topuna bır kontrol bandı yapıstırarak ıcerı alabılırlerdı cocugun aglamasına fırsat verılmeden en uygunu bu olurdu gımsa calısanları haklarını yemeyelım calıskanlar ama beserı ılıskılerı bıraz eksık
sıze gelecek o kadar yetkılı bırısını sorup sıkayet maksatlı ve cocugun topu ıle aglamasına sahıt olduktan sonra ne dıye ıcerı gırıpte halaa alısverıs pesındesın sendede bı garıplık var personele ne sorup duruyosun bosuna tek tek gerekesız bı sekılde yaka kartlarından ısımlerını ogrenenıp burda desıfre edıyorsun ınternetten bak numaralarına ara sıkayetını belırt senın yaptıgın hıc olmamıs