Ana Sayfa 1 milyon Türkiye fotoğrafı
sayfa 2
ziya_tk

9 yıl önce - Sal 25 Şub 2014, 22:00



Cemoli D18
9 yıl önce - Sal 25 Şub 2014, 22:15



35ksk
9 yıl önce - Sal 25 Şub 2014, 22:27



Sefer GİRİŞEN

9 yıl önce - Sal 25 Şub 2014, 22:47



pasha036

9 yıl önce - Sal 25 Şub 2014, 22:50
e-ticaret sitesi




Uğuray
site denetçisi

9 yıl önce - Çrş 26 Şub 2014, 00:01

Alıntı:
Fırını Bimeks'e geri götürdüm, paketi açılmış olduğu için geri alamayacaklarını söylediler.

Evet bu tarz yerlerden ne alırsanız alın bu şekilde bir durum var.
Bunun sebebi,
Bu ürünü mağazada teşhir ettiklerinden siz kullanmasanız dahi, görerek ve beğenerek almış sınıfına otomatik olarak giriyorsunuz. Bundan maalesef kaçışınız yok.
Sistem bu.
Ama işte sistemin açıkları var. Bunun sebebi de mağaza personelin birbirinden bi haber olması ve sistemsel bilgisinin eksik olması olabilir.
Bu tarz yerlerde sorgusuz sualsiz değişim 7 gün içerisinde değişim yapılabilir mi?
Elbette yapılabilir. Ama buradaki iş yükü çok fazla olacak. Bimeks'te ya da diğer teknoloji marketlerinde teknik personel adında çalışanlar mevcut. Ama her ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değiller.
Ve o kadar çok fazla arıza için ürün geldiğinden teknik servis ya da iade işlemi için uğraşmak istemiyor.
Uğraşmak istemeyen personel değil Bimeks ya da diğer teknoloji marketlerinin sistemi.
Bir de bir teknoloji marketine arıza için ürünü götürdüyseniz. Ürünün size teslim süresi daha da uzuyor.
Ben bir şey merak ediyorum abi.
Hangi Bimeks mağazalarına gittiniz acaba?
Belki tanıdık personellere denk gelmişsiniz.

Bir de nedense onları savunuyormuşum gibi durdum ama savunduğum yok. Yanlış anlaşılmasın.
Alıntı:
Türkiye'deki tüketici kanunlarına göre internet üzerinden alışveriş yapınca sorgusuz sualsiz ne alırsan 7 gün içinde geri gönderebiliyorsun. Fırın olsun, bilgisayar olsun, ayakkabı olsun. Ve geri gönderme kargo parasını dahi satıcı ödüyor. Bunu bizzat hepsiburada.com ile denedim ve gerçekten de bir kargo numarası veriyorlar, bedava geri gönderebiliyorsun

Evet hepsiburada gayet iyi.
Ben de bir telefon almıştım. Hiç kullanmadan paketini dahi açmadan.
Geri gönderdim iade süresi geçmeden.
Bana gönderim yapabileceğim kargo firmasının istemini söyledikler.
Oraya gidip hepsiburadaya kargo göndermek istediğimi söylemem gerektiğini ve başka bir işleme gerek olmadığı belirtti telefonda konuştuğum biri.
Hatta kargoyu geri gönderirken faturasını içine koymayı da unutmuştum.
Bunu farkedip aradığımda tekrardan faturayı da gönderebileceğimi söylediler ama ben yine gönderme fırsatı olmadan direk iade işlemi gerçekleşmişti.
Bu tarz teknoloji mağazalarında bunu yapabilmeniz için bile faturanızın yanında olması gerekiyor.


büşram
9 yıl önce - Cmt 22 Mar 2014, 09:40



mimar m. karakoç
9 yıl önce - Cmt 22 Mar 2014, 10:01



Bilal Yeşilırmak
9 yıl önce - Cmt 22 Mar 2014, 10:38



(Özkan)

9 yıl önce - Cmt 22 Mar 2014, 11:45



sayfa 2
ANA SAYFA -> HABERLER ve SOHBET