1 milyon Türkiye fotoğrafı
 sayfa 2  |
 |
Serdar YAZICI
9 yıl önce - Sal 24 Arl 2013, 20:24
ben overbook sebebiyle business class uçmuştum. o vakit keyifliydi. 
|
|
muratsoylu
9 yıl önce - Sal 24 Arl 2013, 20:49
Herkes sorumluluğunu bilecek.200 mevcutlu uçağı o adam boş koltuklu uçurup zarar etmek istemiyor,bunun önlemini alıyor.Çoğu zaman da işliyor.
Eğer bu sistem başarılı olmasaydı,o gördüğünüz videodan 100 tane daha olurdu.Şimdi sadece kıyıda köşede 3-5 insandan ibaret.Onlarda kendi sorumsuzluklarının cezasını çekecek.Üste çıkmaya çalışmayacak.
Her işi erteleyen insanlar bunlar.Online Check-in yapmaz,orada yaparım der,yarım saat kala gider check-in yerine,sonra vay efendim beni uçağa almıyorlar.
Bunun savunulacak bir tarafı yok.Yapın online check-inizi,olmadı 2 saat önce gidin gişelere,böyle bir dert yaşamayın.Üste çıkmaya falan da çalışmayın.
Millet check-in sırasında beklerken,akıllılık edip locada keyif yaparsanız kalırsınız yerde.
Konuyu açan arkadaşa soruyorum:Gişeye gittiğinizde kimse kalmış mıydı check-in için?Yoksa son kalan siz miydiniz?
|
|
Gökçe Aydın
9 yıl önce - Sal 24 Arl 2013, 20:56
| Alıntı: |
| Konuyu açan arkadaşa soruyorum:Gişeye gittiğinizde kimse kalmış mıydı check-in için?Yoksa son kalan siz miydiniz? |
Bakın ben ne demişim ama siz anlamamışsınız:
| Alıntı: |
| Şahsen, ben her zaman online check in yaptığım için benim başıma hiç gelmedi ama, başına gelen ve ciddi mağdur olan tanıdıklarım var |
Bunun dışında da, havayolu firmalarının koltuk kapasitesinin üstünde bilet satması nasıl oluyor da yolcunun sorumsuzluğu oluyor, bunu çözebilmiş değilim. Diyelim ki, yolcularımız sizin gönlünüz olsun diye ultra sorumlu davrandılar, uçuştan 24 saat önce online checkin açıldığında online checkin işlemi için "check in yap" düğmesine bastılar. Ne fark eder, yine milisaniyeler farkla o düğmeye ilk basan koltuk kapasitesi kadar kişi o uçağa binebilecek, geri kalanı binemeyecek. Adamlar ellerinde var olmayan koltuğu satıyor yahu, var mı daha ötesi?
Ben online check in yapıyor olmam sayesinde hiç mağdur olmadım, çünkü hala online checkin yapmayı bilmeyen kişiler var. Yani, şimdilik, online check in yapmak kurtarıyor. Ama, gün gelip de herkes birden online check in yapmayı öğrendiği zaman bu kurtarmayacak.
Bu işin sorumluluğu, sorumsuzluğu yok yani. Basit matematik: Uçağın koltuk kapasitesi kaç? 150. Kaç bilet satılmış: 160. 160 - 150 ne eder? 10. Yani, 10 kişi parasını ödediği hizmeti alamayacak. Bu 10 kişi bugün online checkin yapmayanlar olur, yarın herkes online checkin yapmayı öğrendiği zaman kara kaşına kara gözüne göre havayolu şirketi tarafından seçilen şanssızlar olur.
Tekrar söylüyorum ki, nasıl sahip olmadığı bir malı satmak dolandırıcılıksa, uçakta var olmayan koltuğu satmak da dolandırıcılıktır.
En son Gökçe Aydın tarafından Sal 24 Arl 2013, 23:36 tarihinde değiştirildi, toplamda 1 kere değiştirildi
|
|
Tunç D.
9 yıl önce - Sal 24 Arl 2013, 22:01
Gökçe hanım,kısacası bu dediğiniz TCK'ye göre suçtur,mutlaka yaptırım uygulanması gerekir.Ancak yetkili merciler bu durumu nasıl görmezler anlamıyorum,görülemeyecek,gizli saklı bir iş de değil.
|
|
Ali Dağcı
9 yıl önce - Sal 24 Arl 2013, 23:04
| Alıntı: |
| yarın herkes online checkin yapmayı öğrendiği zaman kara kaşına kara gözüne göre havayolu şirketi tarafından seçilen şanssızlar olur. |
Muhtemelen mil programi uyesi olmayan veya olsa da alt seviyede olanlari yakacak. Yazilanlardan sanki online checkin yapmayanlar bunu hak ediyor gibi sacma bir sonuc cikmamali. Kimse online checkin yapmak zorunda degil. Aslinda bu sorunlarin temeli THY'nin tekellesmeye baslamasindan kaynaklaniyor.
Bu durum hepimizi su veya bu sekilde etkiliyor. Kimimiz overbooking'e takiliyor, kimi yuksek bilet fiyatindan bilet alamiyor, berikinin ucagi iptal oluyor.
Bu isin cozumu rekabettir. THY ile rekabet edebilecek havayollarina adil rekabet kosullari sunulmasi lazim. Bugun Istanbul Ankara parkurunda slot verilmedigi icin THYden baska ucak yok. Eh durum boyle olunca THY'nin musteri memnuniyeti icin ek bir gayreti de olmayacaktir tabi.
|
|
Gökçe Aydın
9 yıl önce - Sal 24 Arl 2013, 23:35
Bunu THY özeline indirgememek lazım çünkü dünyadaki parmakla gösterilecek sayıda istisna hariç her havayolu bunu yapıyor. Bir şekilde onlara karşı kamuoyu oluşturulması lazım diye düşünüyorum ben.
| Alıntı: |
| Yazilanlardan sanki online checkin yapmayanlar bunu hak ediyor gibi sacma bir sonuc cikmamali. Kimse online checkin yapmak zorunda degil. |
Kesinlikle katılıyorum. Birdenbire öyle bir hava estirildi ki, uçakta var kapasiteden fazla bilet satan havayolunun hiç suçu yok, tüm suç online checkin yapmayan yolcularda.
O altına kabul ediyorum diye imza attığımız kurallar ve koşullarda online checkin yapmak zorunludur diye bir madde yok. Havaalanında checkin de havayolları tarafından sunulan bir seçenektir ve her yolcunun bu seçeneği kullanmaya hakkı vardır.
Sen bana beni İstanbul'dan Trabzon'a 19.30 uçağıyla götürmek için benimle bir anlaşma imzalamışsın ve ve ben yükümlülüklerimi yerine getirdiğim sürece yarı yolda vazgeçtim götürmüyorum diyemezsin.
|
|
Gökçe Aydın
9 yıl önce - Cmt 28 Arl 2013, 11:24
Bu başlık yeterince ilgi görmedi. Demek ki sitedeki pek çok kişi dolandırılmaktan, havayolu şirketlerinin ücretini aldıkları hizmeti vermeyerek, parayı aldıkları halde onları uçurmayarak paralarını gasp etmelerinden memnun. Ne diyelim? Hayırlı gaspa uğramalar o zaman.
Konu ile ilgili yazılmış bir yazı.
http://www.airporthaber.com/havacilik-haberleri/o ...aligi.html
|
|
ahmetsever
9 yıl önce - Cmt 28 Arl 2013, 12:25
| Alıntı: |
| Bu başlık yeterince ilgi görmedi. Demek ki sitedeki pek çok kişi dolandırılmaktan, havayolu şirketlerinin ücretini aldıkları hizmeti vermeyerek, parayı aldıkları halde onları uçurmayarak paralarını gasp etmelerinden memnun. Ne diyelim |
Başlığın ilgi görmemesinin sebebi, insanların memnun olmalarından değil, konuyu bilmemelerinden/kendi başına böyle bir olay gelmemesinden kaynaklanıyor olabilir.
|
|
Gökçe Aydın
9 yıl önce - Cmt 28 Arl 2013, 14:40
Evet, overbook ile ilgili temel sorunlardan biri de bu sanırım. Pek çok kişi bu uygulamanın farkında değil ve ancak başına geldiğinde öğreniyor.
|
|
Kemal Çevik
9 yıl önce - Cmt 28 Arl 2013, 15:41
Sevgili Gökçe,
Overbooking ama doğru ama yanlış uluslararası bir uygulama. Overbookinge karşı değil bunun yaptırımlarını, avantajlarını uygulamayan havayollarından şikayetçi olmak gerek.
http://www.turkishairlines.com/download/shy_yolcu.pdf
Unutmayalım ki uçuşa gelmeme, no-show, yalnızca keyfi nedenlerden olmuyor, bazen trafik vs nedenlerle de olabiliyor, ki başıma bir kaç kez geldi, o zaman da havayolum benden hiçbir masraf talep etmedi, çünkü yerim boş kalmamıştı.
Zaten uçuş overbooked ise bankoya gelen yolculara bir sonraki uçuşları, çeşitli avantajlar teklif ederler. Bir keresinde CDG-IST uçuşuna ödediğim tüm parayı geri aldığım gibi tatil param da çıkmıştı AF da. Herkes on-line check in yapar seviyeye gelince de görevli yerine bilgisayar yazılımları devreye girer merak etme.
Kemal ÇEVİK 
|
|
| sayfa 2 |
ANA SAYFA -> ULAŞIM
|
